Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2025

Il presente documento descrive l’uso dei cookie e di tecnologie simili sul sito web www.tresamie.com (di seguito, il “Sito”), di proprietà di Mindset S.R.L., titolare del marchio TRÉS AMIE, con sede legale in Via Melbourne, 100 – 00139 Roma (RM), Italia, e-mail di contatto info@tresamie.com (di seguito, “noi”, “nostro” o “Tresamie”).

Utilizziamo cookie per garantire il corretto funzionamento del Sito, migliorare l’esperienza utente, analizzare l’uso dei servizi e fornire contenuti personalizzati, anche a fini statistici e pubblicitari.


Indice

  1. Introduzione

  2. Cosa sono i cookie

  3. Tipologie di cookie utilizzati

  4. Gestione del consenso

  5. Come disabilitare i cookie tramite browser

  6. Cookie di terze parti

  7. Durata dei cookie

  8. Trasferimento dei dati

  9. Diritti dell’utente

  10. Aggiornamenti della Cookie Policy

  11. Contatti


1. Introduzione

Il presente documento spiega come e perché Tresamie utilizza i cookie e tecnologie simili. Queste tecnologie ci aiutano a:

  • garantire il corretto funzionamento del Sito;

  • migliorare la navigazione e le prestazioni;

  • analizzare statisticamente l’uso del Sito e individuare errori o punti critici di usabilità;

  • personalizzare contenuti e offerte commerciali in base agli interessi dell’utente.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente (computer, smartphone o tablet) durante la navigazione. Vengono memorizzati e rimandati al sito alla visita successiva per:

  • ricordare le preferenze e le azioni dell’utente;

  • migliorare la navigazione e l’esperienza d’uso;

  • offrire contenuti e promozioni personalizzate.

I cookie possono essere di prima parte (impostati direttamente da noi) o di terza parte (impostati da soggetti esterni, come piattaforme pubblicitarie o strumenti analitici).

3. Tipologie di cookie utilizzati

a) Cookie tecnici (necessari)

Essenziali per il corretto funzionamento del Sito e per l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente. Consentono:

  • la navigazione e l’accesso alle aree riservate;

  • la gestione del carrello e del processo di checkout;

  • la sicurezza del Sito e la prevenzione delle frodi.

Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.

Esempi: Shopify session cookies, checkout cookies, autenticazione, bilanciamento del carico.

b) Cookie di preferenza (funzionali)

Permettono al Sito di ricordare le scelte dell’utente (lingua, valuta, area geografica, impostazioni del browser). L’uso di questi cookie richiede il consenso dell’utente.

c) Cookie statistici (analitici)

Utilizzati per raccogliere informazioni anonime e aggregate sull’uso del Sito, analizzare il traffico e individuare errori di usabilità.

Esempi:

  • Google Analytics 4 (con IP anonimizzato);

  • Shopify Analytics;

  • Hotjar o strumenti equivalenti di heat mapping e session recording;

  • Facebook Pixel Analytics.

d) Cookie di marketing e profilazione

Servono per creare profili utente e mostrare annunci personalizzati in base agli interessi manifestati durante la navigazione. Sono utilizzati anche per attività di retargeting, banner dinamici, newsletter personalizzate, e-mail marketing e call marketing.

Esempi di strumenti utilizzati:

  • Meta Pixel (Facebook / Instagram Ads)

  • Google Ads / DoubleClick / YouTube Ads

  • TikTok Pixel

  • Klaviyo (email e SMS marketing)

  • Pinterest Tag

  • Shopify Marketing Automation Tools

Questi cookie vengono attivati solo previo consenso esplicito dell’utente tramite il banner o le impostazioni del browser.

4. Gestione del consenso

Al primo accesso al Sito, viene mostrato un banner di consenso che consente di:

  • accettare tutti i cookie;

  • rifiutare quelli non essenziali;

  • gestire le preferenze per categoria.

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il link “Gestisci preferenze cookie” presente nel piè di pagina del Sito o modificando le impostazioni del browser.

5. Come disabilitare i cookie tramite browser

L’utente può configurare il proprio browser per bloccare o cancellare i cookie già salvati. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.

Link utili:

6. Cookie di terze parti

Il Sito utilizza cookie e strumenti di terze parti per i seguenti scopi:

  • Hosting e infrastruttura e-commerce: Shopify Inc.

  • Analisi e tracciamento: Google LLC, Meta Platforms Inc., TikTok Ltd.

  • Marketing e newsletter: Klaviyo Inc., Mailchimp.

  • Analisi comportamentale: Hotjar Ltd. o strumenti equivalenti.

Questi soggetti agiscono come Responsabili del trattamento o Titolari autonomi, in base ai casi. Per ulteriori dettagli, consulta le rispettive informative:

7. Durata dei cookie

I cookie possono avere:

  • durata di sessione: eliminati alla chiusura del browser;

  • durata persistente: restano sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale.

La durata specifica di ciascun cookie è indicata nel pannello di gestione dei consensi accessibile dal banner.

8. Trasferimento dei dati

Alcuni cookie possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE (es. USA), gestito in conformità con le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri meccanismi di adeguatezza previsti dal GDPR.

9. Diritti dell’utente

In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità e reclamo) scrivendo a: privacy@tresamie.com

10. Aggiornamenti della Cookie Policy

Tresamie può modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina con la nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Le modifiche sono valide dal momento della pubblicazione.

11. Contatti

Mindset S.R.L. – TRÉS AMIE
Via Melbourne, 100 – 00139 Roma (RM), Italia
E-mail: info@tresamie.com
P.IVA / C.F.: IT05336660286